ちぃの電話機初受注話、後編です!

2019/03/26

こんにちは!ちぃです。

 

 

だいぶ暖かくなってきて日中過ごしやすい気候になりましたね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

駅前の木も花がとってもきれいに咲いてました!

 

ただ、花粉がたくさん飛び始めて目が痒い~っ! おすすめの花粉対策があったら教えていただきたいです…

 

 

さて、今回は第一回の続きで初受注を取ったときの話の後編です!

 

前半読んでない!って方はこちらからどうぞ!

 

 


 

「がんばります」

 

と答えた後、やっぱり値段をがんばることしか思いつかない…

どうしたらいいのかわからずすぐ上司に電話をいれました。

 

 

お客さんと話したことを説明し、どうしたらいいか尋ねると

上司からは

 

「じゃあ値段さげようか!」ではなく

 

 

「お客さんが気にしていることは他になかった?」と聞かれました。

 

 

……そういえば複合機が古くてもう家庭用のプリンターに変えようと思ってるっておっしゃってた…

 

 

そのことを伝えると、じゃあプリンターを調べてよさそうなものを一緒に提案しよう!ということになり

電話機とプリンターをセットにした提案を持っていくことになりました。

 

 

その後もちろんお値段も頑張り、電話機だけでなくプリンターを色々調べ、何度も提案を持っていき、

 

ついにお客様から

 

 

「社長が岩通さんにするっていってたよ」

 

 

といっていただけました!

 

 

結果からいうとプリンターは結局うちから入れることにはならなかったのですが、

後でお客様にうちを選んでくださった理由を聞くと

 

 

「何度も電話以外のことも調べてくれたし一番話を聞いてくれたから岩通さんに決めたんだよ」

 

 

といっていただけて、とっても嬉しかったです!

 

 

以上、私が初受注を取った時のお話でした!

 

 

ちぃの初受注した一生の思い出になったビジネスホンはこちら

 

 

お客さんの相談にのる,なによりも仕事に対して、お客さんの求めるものに対して

耳を傾けることことが一番大切ということを改めて感じた経験でした。

 

 

新人奮闘記まだまだ続きます!

 

次回はカナちゃんの初受注話の後編です!

 

前半はこちら