ボイスメールとは

こんなことでお悩みではないですか？

• 最初に電話に出た社員が顧客の名前を聞き取れず、何回も聞き返す・・・
  または、聞き間違えたまま担当に回す・・・
• 問合せ等の電話を受けたときに、適当な担当者につなげず、複数の社員間でたらい回ししている・・・
• 緊急を要するクレームの場合でも、担当者が不在だと対応できず、トラブルが深刻化する・・・
• 契約事項の言った言わないのトラブルを防ぎたい・・・
• あとで通話内容の確認がしたい・・・
• 営業マンへ生の声を伝えたい・・・
• お客様との会話録音で社員の電話対応改善したい・・・
• 注文の聞き間違い防止に録音しておきたい・・・
• 紙でなく伝言を残したい・・・
• 全員一斉に伝言を伝えたいとき・・・
• 取り次ぎ業務を削減したい・・・
• メモを書いて渡す時間を効率的に使いたい・・・
• 留守中に、机の上がメモでいっぱいに ・・・
  
  
  
  

ボイスメールの機能

• 通話録音
  かかってきた電話に応答するだけで自動的に通話録音が始まります。
  （通話終了後に「録音ボタン」を押すだけの操作もOKです）。

• 録音一時保存
  雑談の録音はもったいない、と思われる時は「録音ボタン」を押せば
  そこからの会話は録音されなくなり、また「録音ボタン」を押すと録音
  を開始します。

留守番電話機能

• 多チャンネルデジタル留守番電話
  同時に4回線（※オプション・・・最大8回線）同時に録音ができます。

• 留守番電話としての機能はすべてOK!
  オリジナルメッセージも録音でき、録音中のモニターもできるから安心対応。

• 取り次ぎ再生機能
  会社に電話を入れて、電話を切らずに電話の相手にメッセージを流すことができます。

• 自動応答機能
  留守電セットを忘れたときでも安心！
  電話をかけてしばらく応答がなかった場合、自動的に留守電に切り替わります。

• 転送電話自動応答機能
  かかってきた電話を外出先に転送・・・。しかし、外出先でも応答できない場合があります。
  転送電話であっても、しばらく応答がない場合自動的に留守電に切り替わり、安心です。

リモート・自動呼出し機能

• 外出先からメッセージを聞く
  ボイスメールに録音されたメッセージを外出先から（PHS・携帯電話・公衆電話から）聞くことができます。

• 録音が入ったら外出先にも自動通知可能
  ボイスメールにメッセージが録音されると自動的に外出先のPHS・携帯電話を呼び出すことができます。
  （メッセージの消去・保存・連絡先の変更・消去ができます）。

• 緊急メッセージ呼び出し機能
  メッセージは通常・緊急を分けて録音でき、緊急時のメッセージのみ自動呼出をすることができます

伝言録音機能

• 伝言録音
  「外出中の人に連絡をつけたい」「席外しの人に伝言したい」等々、
  ボイスメールに録音・伝言しておけば、相手の状況がわからないときにも
  効率的に無駄なく伝言を伝えることができます。

• 同報機能
  ボイスメールは同時に複数の人にメッセージを録音することができます。
  「召集連絡」「社内会議通知」等々にも、効率よく伝言できます。

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